Phoenix, Arizona ថ្ងៃទី ២ ខែកញ្ញា ឆ្នាំ ២០២៥  –  Veritas Global Protection ត្រូវបានទទួលស្គាល់ចំពោះការបង្កើនការគាំទ្រអតិថិជនតាមរយៈប្រព័ន្ធថ្មីៗ ដែលធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនូវការទំនាក់ទំនង ការតាមដានការទាមទារសំណង និងប្រសិទ្ធភាពសេវាកម្មរួម។ ការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពទាំងនេះត្រូវបានរចនាឡើងដើម្បីធ្វើឱ្យអន្តរកម្មជាមួយអតិថិជនកាន់តែរលូន និងលឿន ដោយដោះស្រាយអាទិភាពសំខាន់សម្រាប់អ្នកបើកបរដែលពឹងផ្អែកលើការការពារយានយន្ត ដែលជារឿយៗត្រូវបានគេហៅថាការធានាបន្ថែម (extended warranties)។

ការគាំទ្រអតិថិជនបានក្លាយជាកត្តាកំណត់មួយក្នុងការវាយតម្លៃការធានារបស់ក្រុមហ៊ុនផលិត និងអ្នកផ្តល់ការការពាររថយន្ត។ Veritas Global Protection បានផ្តោតជាថ្មីទៅលើការសម្រួលដំណើរការ ចាប់ពីពេលដែលអតិថិជនទាក់ទងមកជាមួយនឹងសំណួរ រហូតដល់ការដោះស្រាយសំណង។ ការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពចំពោះប្រតិបត្តិការគាំទ្រអតិថិជនរបស់ខ្លួនរួមមាន ការកែលម្អពេលវេលាឆ្លើយតប ការពង្រីកការបណ្តុះបណ្តាលបុគ្គលិក និងការណែនាំអំពីបណ្តាញទំនាក់ទំនងដែលច្បាស់លាស់ជាងមុន។

ការកែលម្អទាំងនេះធានាថាអ្នកកាន់ប័ណ្ណធានាទទួលបានចម្លើយទាន់ពេល និងតម្លាភាពកាន់តែច្រើនក្នុងដំណើរការសេវាកម្មទាំងមូល។ តាមរយៈការផ្តោតលើការទំនាក់ទំនង Veritas Global Protection បានខិតខំភ្ជាប់គម្លាតរវាងការរំពឹងទុករបស់អតិថិជន និងភាពស្មុគស្មាញដែលអាចកើតឡើងជាមួយនឹងការធានារបស់ក្រុមហ៊ុនផលិត និងការទាមទារសំណងសម្រាប់គម្រោងការពារ។

ចំណុចលេចធ្លោនៃការកែលម្អគឺការបន្ថែមប្រព័ន្ធតាមដានការទាមទារសំណងតាមពេលវេលាជាក់ស្តែង។ លក្ខណៈពិសេសនេះអនុញ្ញាតឱ្យអតិថិជនតាមដានវឌ្ឍនភាពនៃការទាមទារសំណងរបស់ពួកគេជាជំហានៗ កាត់បន្ថយភាពមិនច្បាស់លាស់ និងលុបបំបាត់ការពន្យារពេលដែលមិនចាំបាច់។ ប្រព័ន្ធនេះផ្តល់នូវការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពដែលឆ្លុះបញ្ចាំងពីអ្វីដែលអ្នកប្រើប្រាស់ជាច្រើនបានរំពឹងទុកពីឧស្សាហកម្មផ្សេងទៀត ដូចជាការដឹកជញ្ជូន ឬសេវាកម្មហិរញ្ញវត្ថុជាដើម។

សម្រាប់អ្នកបើកបរ សមត្ថភាពក្នុងការតាមដានការទាមទារសំណងតាមពេលវេលាជាក់ស្តែង មានន័យថាមានទំនុកចិត្តកាន់តែច្រើនលើរបៀបដែលការធានា ឬគម្រោងការពាររបស់ពួកគេកំពុងត្រូវបានគ្រប់គ្រង។ វាក៏ផ្តល់ឱ្យអ្នកផ្តល់សេវា និងហាងជួសជុលនូវដំណើរការដ៏មានប្រសិទ្ធភាពជាងមុនដើម្បីអនុវត្តតាម ដែលនាំឱ្យមានការដោះស្រាយលឿនជាងមុន។

ប្រសិទ្ធភាពប្រតិបត្តិការបានក្លាយជាប្រធានបទស្នូលនៅក្នុងឧស្សាហកម្មកិច្ចសន្យាសេវាកម្មរថយន្ត និងការធានា។ ការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពរបស់ Veritas Global Protection ឆ្លុះបញ្ចាំងពីការផ្លាស់ប្តូរឧស្សាហកម្មដ៏ទូលំទូលាយឆ្ពោះទៅរកតម្លាភាព និងការផ្តល់អំណាចដល់អតិថិជន។ តាមរយៈការប្រើប្រាស់វេទិកាបច្ចេកវិទ្យាថ្មី ក្រុមហ៊ុនមានគោលបំណងកាត់បន្ថយឯកសារ សម្រួលការដាក់ពាក្យទាមទារសំណង និងផ្តល់ព័ត៌មានថ្មីៗជាប្រចាំដល់អតិថិជន និងដៃគូ។

អ្នកវិភាគឧស្សាហកម្មកត់សម្គាល់ថាការផ្លាស់ប្តូរបែបនេះអាចជួយកំណត់ស្តង់ដារខ្ពស់ជាងមុនសម្រាប់អ្នកផ្តល់ការការពារយានយន្ត។ នៅពេលដែលការប្រកួតប្រជែងកើនឡើង ក្រុមហ៊ុនដែលរួមបញ្ចូលគម្រោងការពារយានយន្តដ៏រឹងមាំជាមួយនឹងសេវាកម្មឆ្លើយតប ទំនងជានឹងលេចធ្លោចំពោះហាងលក់រថយន្ត និងអ្នកប្រើប្រាស់ដូចគ្នា។

ខណៈពេលដែលគម្រោងការពារយានយន្តខុសពីការធានារបស់ក្រុមហ៊ុនផលិត អ្នកបើកបរជាច្រើនចាត់ទុកវាថាអាចផ្លាស់ប្តូរគ្នាបាន។ Veritas Global Protection បានដាក់ទីតាំងផ្តល់ជូនរបស់ខ្លួនដើម្បីបំពេញបន្ថែមការធានារបស់រោងចក្រ ដោយផ្តល់ការគាំទ្ររយៈពេលវែងសម្រាប់បញ្ហាមេកានិច និងអគ្គិសនី នៅពេលដែលការធានារបស់ក្រុមហ៊ុនផលិតផុតកំណត់។ ការកែលម្អការគាំទ្រអតិថិជនចុងក្រោយបំផុតស្របទៅតាមបេសកកម្មនេះ ដោយផ្តល់ឱ្យអ្នកកាន់ប័ណ្ណធានានូវទំនុកចិត្តបន្ថែមលើការការពាររបស់ពួកគេ។

អំពី Veritas Global Protection
នៃគម្រោងការពារយានយន្តដែលត្រូវបានរៀបចំឡើងសម្រាប់រថយន្ត ឡានដឹកទំនិញ យានយន្តកម្សាន្ត (RVs) និងយានយន្តពិសេស។ ដោយមានការគាំទ្រពីក្រុមហ៊ុនធានារ៉ាប់រងលំដាប់ A ក្រុមហ៊ុនប្តេជ្ញាផ្តល់ជម្រើសការពារដែលអាចទុកចិត្តបាន ដែលជារឿយៗត្រូវបានប្រៀបធៀបទៅនឹងការធានាបន្ថែម (extended warranties)។ ជាមួយនឹងប្រតិបត្តិការដែលលាតសន្ធឹងទូទាំងសហរដ្ឋអាមេរិក និងទីផ្សារអន្តរជាតិជាច្រើន Veritas បន្តផ្តោតលើការច្នៃប្រឌិតសេវាកម្ម និងការយកចិត្តទុកដាក់ចំពោះអតិថិជន។

អត្ថបទនេះត្រូវបានផ្តល់ជូនដោយអ្នកផ្គត់ផ្គង់មាតិកាដែលទីបញ្ចូល។ SeaPRwire (https://www.seaprwire.com/) មិនមានការធានា ឬ បញ្ចេញកំណត់ណាមួយ។

ប្រភេទ: ព័ត៌មានប្រចាំថ្ងៃ, ព័ត៌មានសំខាន់

SeaPRwire ផ្តល់សេវាកម្មផ្សាយពាណិជ្ជកម្មសារព័ត៌មានសកលសម្រាប់ក្រុមហ៊ុន និងស្ថាប័ន ដែលមានការចូលដំណើរការនៅលើបណ្ដាញមេឌៀជាង 6,500 បណ្ដាញ ប័ណ្ណប្រតិភូ 86,000 និងអ្នកសារព័ត៌មានជាង 350 លាន។ SeaPRwire គាំទ្រការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មជាសារព័ត៌មានជាភាសាអង់គ្លេស ជប៉ុន ហ្រ្វាំង គូរី ហ្វ្រេនច រ៉ុស អ៊ីនដូនេស៊ី ម៉ាឡេស៊ី វៀតណាម ចិន និងភាសាផ្សេងទៀត។